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柯尼卡美能达新复印机无法打印和扫描

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发表时间:2020-10-16 11:35作者:广州柯镁复印机租赁来源:广州打印机出租网址:http://www.gzkmbg.com


柯尼卡美能达B227/B287/B367/C226/C266/C227/C287/C308/C368/C658系列/B958系列新复印机在安装后,网络连接正常,使用ping命令可以通,但无法使用打印,扫描等网络功能,下面广州柯镁办公设备租赁为大家详详细介绍一下,柯尼卡美能达新装复印机为何无法打印和扫描。


一、打印机Ping命令使用方法:

1、在键盘上按“win键+R键”或者鼠标点“开始”,然后点 “运行”


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2、输入“ping(这里有空格一个)复印机IP地址”(如ping 192.168.1.251,IP地址后面可以加“空格-t”),然后回车。


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二、柯尼卡美能达新复印机无法打印扫描的原因

但是复印机发送了打印作业,机器没有响应,作业指示灯也不亮。


这是由于新机型为了增加网络安全性,默认开启了“快速IP过滤”功能,保证相同网段的PC可以正常使用,其它网段无法使用


所以,在少数跨网段的网络里,只要和设备不在同一网段就无法使用网络打印、扫描等功能。


如果遇到这种情况,只要关闭“快速IP过滤”就可以了。下面这些机型,在复印机新装机时记得关闭“快速IP过滤”!


柯尼卡美能达B227/B287/B367/C226/C266/C227/C287/C308/C368/C658系列/B958系列。


三、柯尼卡美能达新复印机无法打印扫描的解决方法

关闭“快速IP过来”的方法如下:


1,进入管理员管理,选择“网络设置”


2,选择“TCP/IP设置”


3,翻到第2页,选择“快速IP过滤”


4,选择“无过滤”按OK键即可(默认是“同步IP地址”)

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四、广州打印机出租

1、复印机使用方面有任何不懂的地方,可以搜索广州柯镁办公设备网站。点击“联系我们”,呼叫我们的售后,电话指导或者上门教学。

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