柯尼卡美能达B458e打印复印图像有白条/白线

柯尼卡美能达B458e打印复印图像有白条

一、复印机故障现象

柯尼卡美能达bizhub 458e图像输出 FD 方向有白线。

二、复印机故障排除过程

1、确定是否复印和打印图像都会出现白线，白线是与感光鼓平行还是垂直于感光鼓。（技术员在现场使用客户给的图像进行测试，复印和打印都会出现同样的图像问题，白线垂直于感光鼓。）

2、图像出现垂直于感光鼓的白线，一般原因是该位置在成像时出现问题，另外因为是出现白线，所以不需要确定是否充电导致，如充电或感光鼓有异物，出现的应该是黑线。先判断激光器或显影辊上是否有异物阻挡。（技术员将显影仓取出并没有发现显影辊上异物，显影辊上的磁穗也正常，暂时判断与显影无关。使用激光玻璃清洁辊清洁了激光玻璃也没有改善。）

3、观察白线情况再进行判断，该白线较浅如果不是图像覆盖率高并不明显，并已经判断过显影辊上的磁穗很正常。建议复印机输出半色调样式进行不同浓度的图像对比。（进入维修模式一测试模式一半色调样式，输出浓度值为 1 28 和 255 的测试图，确定机器输出的图像在浓度值为 255 下没有异常，但浓度值为 128 的情况下输出的图像会出现白线。）

默认浓度的值为 255

浓度值为255 的输出图像

浓度值为128 的输出图像

4、因为图像深浅与激光的强度有着直接的关系，简单来说激光强度越大图像浓度越深，所以怀疑故障与激光器有关，让技术员将激光器拆下来检查判断是否激光玻璃面上有什么比较细小的异物遮挡。

三、复印机故障解决

经过技术员的仔细检查，最后在激光器玻璃面的白线位置上发现有一点胶水，导致图像出现白线的原因正是因为该胶水导致。因为胶水本身较为透明，在浓度最高时激光可以穿透，而浓度较低时并能完全被激光穿透，所以在浓度为255时图像正常，而浓度在128 或更低时就会明显地出现白线的情况。

四、复印机故障总结

希望通过这个案例可以让大家对图像有白线或者图像浅的故障有多一种判断的方法，和针对彩色故障有一个检查机器判断故障的思路。广州复印机租赁，找广州柯镁办公设备租赁有限公司www.gzkmbg.com。