柯尼卡美能达C364e/284e提示故障代码C2555

柯尼卡美能达C364e/284e提示故障代码C2555

一、复印机故障问题

客户新租的复印机，开机提示C2555，黄色碳粉浓度较低。

1、打印演示页，红色箭头中的黄色色块较淡。

2打印色阶样式和半色调样式，黄色色块偏淡。（左图为正常图片、右图打印偏淡）

3、检查电平1，黄色数值为0%。

4、更换新的换色显影组件，电平值恢复正常。

5、复印机使用几天之后，发现电平值又下降至3.2%，询问客户才知道，最近都没有打印黄色覆盖了高的图片，说明故障未解决。

补粉通道为：碳粉瓶——辅助粉仓（碳粉料斗和补充管）——显影组件

二、复印机故障问题分析

1、考虑到更换显影组件也未能解决问题，怀疑是补粉通道出现问题，拆出辅助粉仓。

2、转动黄色辅助粉仓与其他对比，速度较慢，负荷过重拆除上图箭头标注位置，发现里面碳粉结块，清洁完成后负荷变轻，安装后打印效果正常，电平值恢复正常。

3、拆除辅助轴套时，轴套中有非常薄的透明片，需要小心处理不要丢失。

4、客户环境潮湿导致碳粉结块。

三、广州打印机出租

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