柯尼卡美能达C226i-C266i-C286i打印作业频繁自动删除

柯尼卡美能达C226i-C266i-C286i打印作业频繁自动删除

一、复印机故障机型

柯尼卡美能达C226i/C266i/C286i

德凡ineo+226i/+256i

二、复印机故障问题

柯尼卡美能达C226i系列复印机，新机器安装完成后，频繁出现电脑发送打印作业后，复印机数据灯闪烁，但没有打印出纸的情况，查看作业历史发现打印作业已被删除，作业结果为“由于错误删除” 。错误详情信息为“连接超时”。

三、复印机故障解决方法

管理员-网络设置-TCP/IP设置1， 网络速度设置错误， 设置值为10M全双工， 导致复印机和交换机之间数据通讯频繁丢包， 网络通讯频繁出现超时。

将网络速度设置更改成“自动10M/100M/1Gbps”后， 复印机接收打印作业输出正常，没有再出现作业删除情况。

管理员-网络设置-TCP/IP设置1， 网络速度设置的默认设置值为“自动10M/100M/1Gbps”，一般情况下请不要更改网络速度设置，以免造成柯尼卡美能达复印机与交换机数据通讯异常。

四、广州打印机租赁

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