​柯尼卡美能达C364e系列开机跳故障代码C-9401

柯尼卡美能达C364e系列开机跳故障代码C-9401

一、复印机故障现象

柯尼卡美能达C364e系列开机跳C-9401故障代码，无法复印扫描，可以打印。

二、复印机故障分析

开机跳C-9401故障代码，不能使用扫描复印，清洁曝光灯，故障复位都无法解决， 分析可能是扫描单元电路出现故障或者曝光灯损坏。

三、复印机故障应对对策

更换扫描图像处理板，故障代码C-9401消失。

四、故障代码C-9401说明

1、**种9401，没有配件情况下，可以先隔离扫描单元，让客户先使用打印功能。

2、第二种9401是机器开始报错6102，在维修的过程中，开始报错9401。技术员换了板子，CCD，CIS，板子，都没有解决问题。

最后工程师顺着技术员维修方向仔细检查才发现，是曝光灯最下面的那块细玻璃没有装上去，导致的9401。

3、第三种9401是CIS排线出现问题导致报错9401，排线拐弯的时候，距离出现问题，导致在开合的过程中，排线不是特别耐用。

五、广州打印机租赁

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