柯尼卡美能达C364e/C284e/C224e硬盘故障问题

柯尼卡美能达C364e/C284e/C224e硬盘故障问题

一、复印机硬盘故障现象

1、打开主开关后出现面板黑屏；

2、在显示”信息调色板”和”logo 标志”时出现面板锁死；

3、持续显示“Preparing Scan/Fax,,,”(正在准备扫描/传真),“Preparing User Box……”(正在准备“用户Box”)并出现故障代码 C-FA14；

4、开机后进入正常画面,的但是开始键一直红灯，不能使用，开一次机计数器跳一个数 。

二、复印机硬盘故障解决方案

1、拔掉硬盘的数据线，开机测试，确定问题进行更换；

2、硬盘逻辑格式化（维修模式—状态确认—硬盘/内存—格式化）；

3、更换硬盘。

三、广州打印机租赁

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