打印机通过刷卡从低功耗模式返回后，卡登录失败，导致用户无法通过刷卡登录 一、检查过程：1. 在 打印机上安装了可载驱动程序并激活读卡器。2. 安装了ControlSuite（控制套件）-Equitrac（统一客户端类型）或OutputManager（统一客户端类型）至 打印机。3. 提前将卡ID与用户关联。4. 将Power Key Setting（电源键设置）配置为Power Save（...
C226打印效果有方块形状的异常图像问题描述：客户的是C226打印机上，机器使用一段时间后，出现了C-FC08代码，同时打印输出的效果出现了方块形状的异常图像（源文档没有），且位置不固定。检查过程：1. 进入维修模式，发现机器曾经出现过C-FC08代码。2. 根据维修手册，C-FC08代码指向ASIC777 DMA35错误中断，具体位置在MFPB板。现场措施：为解决这一问题，进行了MFPB板...
C458黑白打印正常彩色副本却出现异常情况一、问题描述：在C458打印机上，黑白打印正常，但彩色副本却出现异常情况。机器自我诊断显示故障代码E4-4和E9-1。二、排查步骤：1. 首先确认黑白打印正常，这排除了一些潜在的普遍问题。2. 彩色打印副本异常，机器自我诊断报告E4-4和E9-1的错误代码。广州打印机租赁，广州打印机出租，广州复印机租赁，广州复印机出租
新机AD289s（bizhub287）打印的文档字体呈现模糊不清 一、问题描述：在AD289s（bizhub287）打印机上，打印的文档字体呈现模糊不清。 二、排查步骤：1. 检查原始文档，发现字体清晰。2. 确保使用的Office软件没有问题。3. 检查并更新了打印机的驱动程序。4. 进行了固件升级以确广州打印机租赁，广州打印机出租，广州复印机租赁，广州复印机出租
柯美C450i /C5500i/C650i/750i在进行双面扫描或复印时，正反两面的输出效果存在显著的差异 一、问题描述： 在进行双面扫描或复印时，正反两面的输出效果存在显著的差异。 二、排查步骤：1. 首先，检查了ADF（自动文档进纸器）和主板上的所有连接线，但未能发现问题。2. 尝试更换CIS（Contact Image Sensor，接触式图像传感器），但问题依旧存在。三、原因：问...
更换主板后无法开机或进度条停在50%的位置不动 一、问题描述：机器更换主板后出现以下故障情况1.连接电源线后，打开主电源开关，机器没有任何反应。2.如果先打开机器主电源再接入电源线，机器可以开机，但启动进度条停在50%的位置不动。3.再次关闭主电源后，机器没有任何反应。 广州打印机租赁，广州打印机出租，广州复印机租赁，广州复印机出租
柯尼卡美能达打印机复印机C450i打印时提示没有匹配的纸张 一、问题：- 机器正常打印，但不久后提示“没有匹配的纸张”，尽管实际上纸盒中还有纸。- 检查纸张设置时，发现纸盒上显示问号，而纸张类型变为“普通纸+”。- 手动更改为“普通纸”后，机器恢复正常，但不久后再次出现相同故障。 二、解决步骤：1. 关闭纸张类型自动检查设置： - 进入管理员设置- 系统设置- “纸张类型自动检查”-...
打印机复印机提示纸张尺寸不正确和J32-05、99-01卡纸故障一、问题描述:柯尼卡美能达C300i打印机出现了两种卡纸故障。对于单面打印，报32-05的卡纸代码，表现为纸张在出纸辊位置停滞、纸张的尾部剩余一点无法输出，或者完全输出后提示纸张尺寸不正确。对于双面打印，报99-01的卡纸代码，表现为纸张无法反转并停在反转辊上。 二、排查步骤:维修过程中采取了以下排查步骤：1. 维修模式下检查出...
新机开机提示前门未关闭并报代码C-6101 一、问题描述:新机开机后，提示前门未关闭，然后在3秒后直接报故障代码C-6101。 二、现场措施:在现场采取了以下措施：1. 重新插拔CIS连接线束。2. 重新安装M1扫描器马达。3. 重新插拔主板连接线束。4. 更换CIS模块。5. 更换M1扫描器马达。6. 测试MFP板和相关零部件。7. 升级最新固件。8. 进行初始化全清。 然而，以上措施...
柯尼卡美能达打印机复印机的纸盒卡纸或缺纸现象 一、故障现象和解决方法: 1、故障:、1.问题描述:进纸时报纸盒卡纸，但检查纸路并没有纸。2.解决方法: 清洁传感器和搓纸轮，但故障依旧。更换离合器和搓纸轮测试，问题仍然存在。最后更换上限传感器后，故障得以解决。 2、故障: 1.问题描述: 打印时经常纸盒指示灯提示没纸，但检查纸盒确实有纸。2.解决方法:拉出纸盒多推几次后又可用，清洁传感器有时也...
柯尼卡美能达C360i跳出代码C-6104一、问题描述：柯尼卡美能达C360i在开机或执行自诊断时跳出代码C-6104。二、可能原因：这个问题的根本原因可能是基板上的CN9E连接处存在连接问题，可能是接线不良导致的。三、解决办法：为了解决这个问题，您可以采取以下步骤：1. 检查CN9E连接器：仔细检查位于基板上的CN9E连接器，确保连接正确并且没有松动或断开的接线。如果发现连接问题，需要进行...
打印机发送传真时，开始按钮响应速度变慢一、问题描述： 在发送传真时，我们注意到开始按钮的响应速度明显变慢。在按下开始按钮后，显示屏上等待拨号的信息显示了几秒钟才开始传真。 二、可能原因： 这种问题很可能是由于某个关键零件的故障所致。 三、解决措施： 为了解决这个问题，我们采取了以下措施： 1. 更换硬盘：A5C1M72H00）：根据问题的特性，我们决定更换硬盘。这是因为硬盘故障可能会导致数据...
C360i新装机报定影代码C-3425、C-392B、C-3925一、问题描述： 新装的柯尼卡美能达C360i打印机报告了三个定影相关的故障代码，分别是C-3425、C-392B和C-3925。尽管按照维修手册的指引检查了定影的连接线路，确保连接正常且无破损，还更换了定影单元、CPU板和基板，但问题仍然没有得到解决。最终，问题在更换电源板后得以解决。 二、问题原因： 通过测量电源板CN2定影...
打印复印输出的是空白页一、问题描述：打印或复印输出文件时，只会输出空白纸。一般大多数情况是高压板的故障概率比较大，所以这次也是更换了高压单元，但是问题仍然存在。此外，在进入维修模式时，显示了感光鼓K警告、错误P9以及IDC警告。二、问题原因：这种问题可能源于PH组件（激光组件）的故障。PH组件是打印机中关键的激光部件，如果它出现问题，可能会导致打印输出为空白。三、解决方案：为了解决这个问题，...
当打印机在启动后立即从电脑发送多份打印数据时,打印机会停止并显示正在打印 一、问题描述：客户在打印机刚启动或从睡眠模式下恢复时，如果立即从电脑发送多份打印数据，打印机会在打印部分作业后停止，并显示"正在打印"状态。此时，接收作业的LED指示灯会从蓝色点亮变为蓝色闪烁。尽管在这种状态下仍然可以进行复印，但无法继续打印。二、问题原因：此问题的根本原因是固件存在缺陷。当打印机刚启动时，硬盘仍在预热...
打印机从Microsoft Excel打印时，打印的单元格的颜色可能与选择的不同一、问题描述： 在使用PCL驱动程序从Microsoft Excel中打印单元格的填充样式改变的Excel文件时，打印的单元格颜色可能与所选择的不符。问题的根本原因在于应用程序的异常。在Microsoft Excel中，单元格填充颜色（用于打印数据）以R、G、B、R、G、B...的颜色顺序发送给驱动程序。 二、解...
柯尼卡美能达打印机故障报告- C5370代码 一、故障描述：我们的客户使用C364E打印机时频繁遇到C5370代码，这一问题导致无法进行打印、复印和扫描操作。 二、故障排查：经过查询维修手册，我们了解到问题出在后冷却风扇（FM3）上，它出现故障。为了解决这一问题，我们进行了以下步骤： 1. 检查冷却风扇（FM3）：我们首先仔细检查了冷却风扇（FM3），发现其中存在异物，这些异物影响了风扇的正...
打印机出纸出现异常的吱吱声响 一、问题描述：在打印机复印时，发出异常的吱吱声，声音似乎来自于出纸口的辊。 二、可能原因：通常这种声音是由于塑料与金属之间存在摩擦所引起的。 二、解决措施：1.首先通过听声音大概是那部位置发出来的，然后再根据那个零件工作的时候才会有这种异常的声音，这样找到出问题的零件就好处理了2.通过一步一步排除是出纸单元出现异常的吱吱，出纸单元的轮子内径与金属杆在转动的时候发...
柯尼卡美能达bizhub 225i打印和复印卡纸一、故障描述： 在使用bizhub 225i打印和复印时，单面打印正常，但在进行双面打印和复印时，经常出现卡纸的问题。卡纸的情况似乎每次都不尽相同，有时在**面定影完成后，纸张没有反转而直接出纸，有时纸张会卡在定影部分。 二、故障原因： 经过检查发现，问题出在侧门上的一个扭簧上。当关闭侧门时，侧门的阻力较大，导致扭簧的一侧被推至定影夹缝内，从而...
柯美打印机打印复印文件变淡一、客户通过广州打印机出租找到我们，我们派工程师到客户现场之后发现打印机打印复印文件出现浅的问题。 二、故障解决步骤：经过查看显影、黑色套鼓对调、维修模式检测碳粉浓度正常等可能原因后，最终成功解决故障的方法如下： 1. 进维修模式检查电平历史记录：首先，检查电平历史记录，发现IDC电压异常，始终在0.4V左右波动。这可能是导致图像问题的原因。 2. 清洁IDC传感器...
