广州柯镁与广州XX广告传播有限公司达成打印机出租合作

广州柯镁与广州XX广告传播有限公司达成打印机出租合作

一、复印机租赁概况

该客户在广州天河区猎德地铁站附近，客户原本是使用佳能的彩色复印机旧机C5045，合作了很多年，单价也比较低，但是一直以来都没有更换过复印机，合约到期前半年左右，我司业务员拜访的时候了解到一些情况，经办人表示复印机经常卡纸，也有另外一些小问题，虽然复印机出现问题的时候，佳能的售后服务会上门维护，但是治标不治本，售后服务来的时候复印机弄好了，但是过两三天又出问题，复印机长时间使用老化，且客户使用量比较大。同事在使用的时候都在抱怨。但是合约期还没到所以更换不了复印机供应商。

半年之后，客户主动联系了我司业务员询价，鉴于客户之前使用的佳能复印机价格比较低，我司也很有诚意，给客户推荐了柯尼卡美能达C454e，打印复印速度45页/分钟，扫描速度单面80页/分钟，双面160页/分钟，速度相较之下快了很多，价格客户也很满意。经办人汇报领导之后，第二天便通知我司安排交机。

二、复印机租赁前

1、佳能的C5045是2010年5月上市的，机器比较老，零件老化，故障率高。

2、佳能的复印机多次故障，虽然供应商都有上门维护，但是无法从根本上解决问题，也一直没有给客户更换备用机。

三、复印机更换后

1、我司为客户配备了柯尼卡美能达C454e，打印复印速度45页/分钟，扫描速度单面80页/分钟，双面160页/分钟，设备成色新，效果稳定。

2、广州柯镁为复印机租赁客户，免费提供碳粉零件维修保养等全包服务，叫修2个工作小时内上门，当天叫修当天解决，无法修复的免费提供备用机。

3、如果您是在广州天河区办公，需要租复印机，可以找广州柯镁官网：www.gzkmbg.com。