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技术分享|柯美 C368 一直提示更换黑色碳粉盒 – 广佛地区复印机维修案例一、故障现象客户使用的柯尼卡美能达 bizhub C368(ADC307)开机后不断提示“更换碳粉盒 K”(Replace Toner Cartridge – K),补粉后仍提示更换,但黑色打印正常,机器无法退出提示循环。二、 故障分析技术团队按照排查流程进行检测:副料斗补粉口堵塞 + 补粉电机:检验碳粉盒及补粉电...
2025-07-07
技术分享 | 柯美 C368 出纸口卡纸故障解析(广州·佛山复印机维修案例)📌 故障现象在广州租赁的一台柯尼卡美能达 bizhub C368,客户反映打印时经常在出纸口卡纸,且纸张折叠呈扇形,严重影响工作效率。🧩 故障分析流程卡纸位置定位:出纸口明显卡住,折叠发生在出纸轮处。检查关键组件:逐一排查定影组件、定影马达与主板,均无异常。查阅维修手册:得知出纸轮通过离合器驱动,需检查该部件是...
2025-06-30
技术分享|柯美 C558 彩色打印边缘出现红色杂质——广州佛山复印机租赁客户现场案例一、 故障现象客户公司在佛山区,使用的 bizhub C558(彩色复印机)平时会频繁打印彩色文件,近期发现部分页边缘偶尔出现红色杂质斑点。文字和黑白部分保持正常,仅在彩色打印时出现,且并非每页都有。客户业务依赖彩色图表资料,问题影响办公效率。二、故障分析工程师上门后进行了以下排查步骤:更换黑色套鼓:现场更...
2025-06-26
柯尼卡美能达 C360i / C368 打印图片变全黑问题解析(广州复印机维修案例)一、 故障现象客户反馈:打印或复印含图片的文件时,文字正常、图片部分却整页全黑。使用彩色打印正常,使用黑白打印才出现问题。二、 故障分析碳鼓和显影组件——现场查看显影组件是正常的,更换黑色套鼓后问题依旧;转印膜、图像稳定功能——拆转印膜检查看着挺新、执行图像稳定,没有解决问题;环境湿度影响——当天连续降雨、...
2025-06-17
广州复印机维修|柯美 C360i 邮箱扫描连接超时故障排查🔍 故障现象在广州/佛山复印机租赁客户现场,一台柯尼卡美能达 bizhub C360i 设置邮箱扫描时,使用远程浏览器访问网络正常,但扫描至邮箱时却提示“连接超时”。更奇特的是,勾选SMTP服务器名设置可正常输入;若改用IP地址,则提示“IP地址错误”、无法接收输入。🧩 故障原因分析初步判断原因可能包括:DNS服务器故障;SMTP...
2025-06-11
柯美C368打印主扫描方向出现满幅黑线的故障分析与解决方案在广州复印机维修服务中,我们遇到客户反馈柯美C368复印机在打印过程中出现主扫描方向的满幅黑线问题,影响了打印质量和办公效率。本文将针对这一常见故障进行深入分析,并提供有效的解决方案,帮助用户快速恢复设备的正常运行。故障现象客户在使用柯美C368复印机进行打印时,发现输出的文档在主扫描方向上出现满幅黑线,且问题具有间歇性,有时更换感光...
2025-05-28
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